看我文章有不少朋友是做亚马逊卖家。很多人其实很想做独立站也愿意投入,但是我聊下来觉得很多朋友或多或少还有些迷茫。
我曾在以亚马逊为主的公司,将公司品牌独立站从零到1做到垂直领域前三。我也接触过很多亚马逊转型独立站的卖家,有成功的,也有失败的。所以我会结合我的经历和大家聊聊亚马逊卖家如何成功转型独立站。
我们会从下面三个角度出发,认知,资源,人才。聊下亚马逊卖家想要成功转型独立站要具备什么!
老板的认知
老板对于独立站的认知是什么水平,非常重要!老板是怎么看待独立站,对于独立站的预期,以及规划。这些是非常重要的。
要知道如果老板都搞不清楚这些事情,没办法形成一个正确的认知,独立站项目极难进行下去。
所以对于运营朋友来说:如果你去一家拓展独立站的公司,如果聊下来老板都没想清楚,那么我建议你最好别去这种公司。大概率是做不久的。
PS:不管你是仅仅上班,还是找项目直接和老板谈最直接。最终是从老板处判断该不该去。
我接触过各种各样类型的老板!
相对来说在第一线实操懂业务的老板,往往更能理解独立站对于品牌来说,是非常重要的资产,不单单是一个销售渠道。能够把独立站当成一个战略项目去做。
还有一些不在一线实操但资源丰富的老板。往往会找专业的操盘手去操盘独立站。老板或者操盘手懂独立站,对独立站有合理预期和详细的规划。也可以得到不错的结果。
只有老板自己想清楚这些,不管从外部招独立站专业的操盘手进来,还是从内部挖掘都会更加容易。
运营千万不要想着先进公司,再教育老板。让老板提升一些认知。老板也不要想着等我做独立站了,再了解。
需要什么样的资源?
很多亚马逊精品卖家产品和供应链都是非常厉害的。成熟的卖家一般都有合作稳定的工厂,或者本身就有工厂。
产品资源:比一般独立站卖家要强。但最重要的还是能持续不断的开发差异化产品的能力,这个尤为关键。
以我的经历为例。我待过的一家亚马逊公司,就是有自己的产品线,有成熟的工作合作,我们通过市场调研用户反馈发现了一些市面上没有被满足的需求。我们开发了新的产品,在功能和款式上做了差异化。我们针对中小创业公司开发了便携功能以及的丰富颜色款式,非常切合我们的目标客群。
结果独立站卖的非常不错。当然亚马逊卖的也很不错。有差异化的产品,相对就是更容易切入市场,打造爆品。
资金:我们之前分析过绝大多数公司,前期都是要广告铺路的。具体内容可以看这篇文章(5千字深度 | 一篇文章带你搞懂独立站推广渠道,怎么选?)国内的卖家要快速起步,广告是必选项。流量方面就涉及到一笔比较多的资金。还有人力成本。
我们可以算笔账:
大体上品牌独立站需要做半年到1年时间才会有明显变化。其中的投入不小。
比如:平均客单价100美金的产品,平均CPC 1美金,前期转化率1.5% 那么平均一个转化要67美金。产品成本加上物流成本要60美金,那么每卖出一件要亏损27美金。
可能这个亏损要持续上千单。
这就是20万+的费用!
没有大几百单到上千单这个量级,广告数据很难稳定。这还是能跑出来的情况下,很多产品可能花了1,2万美金也跑不出来。
人力成本:一个最初级的品牌独立站团队也要3个人。按半年左右盈亏平衡算。一个还不错的操盘手工资起码2万+,2个辅助运营要1万+。这笔支出也要20万+
所以对于公司来说,确实是比较烧钱的。前期付出的成本至少是以几十万计的。
营销资源:成熟的亚马逊公司本身有站外营销团队,积累了不少优质的红人资源,这部分资源就可以和独立站共用,一起去推新品。能节省不少时间和金钱。
同时独立站和亚马逊还可以相互促进。独立站沉淀用户,品牌背书。亚马逊冲销量,提升产品热度。
小结:产品有差异化,有健康现金流且愿意投入资源,有积累比较多营销资源的亚马逊公司相对更容易做独立站。
关键人才
对于独立站项目来说,一个好的操盘手非常重要。市面上非常缺乏这类人才。
现状
其实是非常正常的现象,因为比较好的操盘手要么自己在创业,要么在大公司做中高层。剩下的还愿意从零到一做项目的操盘手,对公司对待遇都有较高要求。
而且绝大多数这类操盘手也不倾向于那种完全从零到一的项目,特别是钱没给够,事情又多,任务又重的项目。除非你的项目真的很有吸引力,能得到更大的成长,不然你如何吸引这些优秀的操盘手?
这就导致中小公司很难找到合适的人才去操盘独立站。
应对
如果外部实在找不到合适的人才,老板又很想做,那么就内部培养吧。
一般成熟些的亚马逊精品公司,都会有站外推广这块的人员。可以从做站外推广的部门发掘一些优秀的人去做。毕竟他们接触流量渠道,对站外的红人,DEAL,群组等渠道有实操经验,也有积累的相关资源。
当然站外推广也是需要重新进行大量的学习,才能逐步上手的。
独立站的模块非常多,非常琐碎。其中又有非常多的坑,有人去带去指导能避免很多问题。
这个过程最好还是要找外部的资源去教(不管是参加培训还是咨询辅导)时间就是金钱,对于有健康现金流的公司来说,能花钱解决的问题,还是花钱解决最方便。当然要找到合适的人去解决问题。
当然我们不得不说,独立站是有难度的,不是所有卖家都能做好。但是如果你做好了,能变成真正的品牌卖家。而不仅仅在亚马逊上面卖货!
亚马逊卖家做好独立站的好处非常多。越难的事情越有价值。后面有时间我会出一篇文章详细聊聊。